Yksityisyydensuojakäytäntö

1. Tämän verkkosivuston (freshcasinofi.com) käyttäjätietoja hallinnoi ja käsittelee GALAKTIKA N.V. (jäljempänä ”Yritys” tai ”me”), joka sijaitsee osoitteessa Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Termit ”Yritys” ja ”Käyttäjä” viittaavat yhdessä ”Osapuoliin” ja erikseen ”Osapuoleen”.
2. Noudatamme yleisen tietosuoja-asetuksen (EU-asetus 2016/679) periaatteita varmistaen, että henkilötiedot:

• Käsitellään laillisesti, reilusti ja läpinäkyvästi;
• Kerätään laillisiin, selkeisiin ja erityisiin tarkoituksiin eikä käytetä yhteensopimattomiin tarkoituksiin (”Tarkoituksen rajoittaminen”);
• Ovat riittäviä, merkityksellisiä ja rajoitettuja siihen, mikä on tarpeellista aiottujen tarkoitusten kannalta (”Tietojen minimointi”);
• Ovat tarkkoja ja tarvittaessa ajan tasalla; virheelliset tiedot korjataan tai poistetaan viipymättä (”Tarkkuus”);
• Säilytetään tavalla, joka estää henkilöllisyyden tunnistamisen pidempään kuin on tarpeellista käsittelytarkoitusta varten (”Säilytyksen rajoittaminen”);
• Käsitellään asianmukaisin turvatoimin luvattoman pääsyn, tietojen menetyksen, vahingoittumisen tai laittoman käsittelyn estämiseksi (”Eheys ja luottamuksellisuus”).

3. Yritys kerää ja käsittelee seuraavia käyttäjätietoja: koko nimi, osoite, yhteystiedot, voimassa oleva sähköpostiosoite, maksutiedot ja käyttäjätunnus. Yrityksellä on oikeus pyytää skannattua kopiota passistasi henkilöllisyyden varmistamiseksi. Olet vastuussa siitä, että antamasi tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajan tasalla.
4. Käytämme henkilötietojasi seuraaviin keskeisiin tarkoituksiin:

• Henkilöllisyytesi vahvistamiseksi rekisteröitymisen yhteydessä;
• Maksujen asianmukaisen käsittelyn varmistamiseksi sinun ja Yrityksen välillä;
• Palveluidemme tarjoamiseksi ja tilisi hallinnoimiseksi;
• Kommunikointiin kanssasi tilistäsi ja palveluistamme;
• Pyyntöihisi ja palautteeseesi vastaamiseksi;
• Verkkosivuston suorituskyvyn ja palvelun laadun seuraamiseksi;
• Käyttäjien kiinnostuksen arvioimiseksi palveluihimme;
• Palvelun ja verkkosivuston laadun parantamiseksi;
• Informoidaksesi sinua erityistarjouksista, jotka voivat kiinnostaa sinua;
• Käyttäjäkokemuksesi arvioimiseksi verkkosivustollamme;
• Voittojesi maksamiseksi, jos sovellettavissa;
• Palauteen keräämiseksi kyselyjen avulla;
• Mahdollisten riitojen ratkaisemiseksi;
• Maksujen veloittamiseksi, jos sovellettavissa;
• Verkkosivuston ongelmien ja virheiden käsittelemiseksi;
• Kielletyn tai laittoman toiminnan estämiseksi;
• Varmistaaksemme verkkosivuston Käyttöehtojen noudattamisen.

5. Henkilötietojasi voidaan jakaa yhteistyökumppaneillemme tai liikekumppaneillemme (riippumatta sijainnista) tässä käytännössä määriteltyihin tarkoituksiin. Varmistamme, että nämä tahot noudattavat tietosuojamääräyksiä ja käsittelevät henkilötietoja lainmukaisesti ja läpinäkyvästi. Saatamme myös käyttää kolmansia osapuolia tietojen käsittelyyn asianmukaisten oikeudellisten sopimusten puitteissa. Lisäksi henkilötietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.
6. Osapuolten oikeudet ja velvollisuudet

6.1 Käyttäjän oikeudet:

• Rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä olosuhteissa (esim. jos tietojen paikkansapitävyyttä kyseenalaistetaan tai käsittely on laitonta);
• Pyytää ja vastaanottaa henkilötietoja rakenteisessa, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle;
• Saada tieto siitä, mitä tietoja Yritys säilyttää hänestä ja mihin tarkoituksiin niitä käsitellään;
• Päästä käsiksi Yrityksen hallussa oleviin henkilötietoihinsa;
• Saada tietoa tietojen säilytysajasta tai kriteereistä säilytysajan määrittämiseksi;
• Tehdä valitus Euroopan tietosuojavaltuutetulle, jos uskoo oikeuksiensa tulleen loukatuiksi.

6.2 Käyttäjän velvollisuudet:

• Antaa tarkat ja täydelliset henkilötiedot tämän verkkosivuston Käyttöehtojen mukaisesti;
• Päivittää henkilötietonsa viipymättä, jos muutoksia tapahtuu;
• Ilmoittaa Yritykselle luvattomasta pääsystä henkilötietoihin;
• Ilmoittaa Yritykselle, jos vastustaa tietojen käsittelyä tai haluaa lopettaa henkilötietojensa käsittelyn.

6.3 Yrityksen oikeudet:

• Päättää asiakassuhteen, jos Käyttäjä ei anna suostumustaan henkilötietojensa käsittelyyn määriteltyihin tarkoituksiin;
• Muuttaa tietosuojakäytäntöjä yksipuolisesti ilman ennakkohyväksyntää Käyttäjältä.

6.4 Yrityksen velvollisuudet:

• Ilmoittaa kaikille kolmansille osapuolille, jotka ovat saaneet Käyttäjän henkilötietoja, kaikista tietojen muutoksista, korjauksista tai poistamisesta, ellei tämä ole mahdotonta tai edellyttäisi suhteetonta vaivaa;
• Ilmoittaa Käyttäjälle, kenelle heidän henkilötietojaan on luovutettu, jos Käyttäjä sitä pyytää;
• Toimittaa Käyttäjän tiedot koneellisesti luettavassa muodossa, jos tätä pyydetään;
• Ilmoittaa tietosuojaviranomaiselle henkilötietojen tietoturvaloukkauksista 72 tunnin kuluessa sekä perustella mahdolliset viivästykset raportoinnissa;
• Informoida Käyttäjää, jos heidän henkilötietonsa on vaarantunut ja tämä voi vaikuttaa heidän oikeuksiinsa ja vapauksiinsa.

7. Yritys noudattaa EU:n tietosuojalakeja, erityisesti yleistä tietosuoja-asetusta (EU-asetus 2016/679) sekä sähköisen viestinnän tietosuojadirektiiviä (direktiivi 2002/58/EY).
8. Käytämme kehittynyttä teknologiaa varmistaaksemme henkilötietojen turvallisuuden. Tämä sisältää 128-bittisen SSL-salauksen, joka on laajasti käytössä laillisissa ja taloudellisissa organisaatioissa turvallisten maksutapahtumien takaamiseksi.
9. Fresh Casino pidättää oikeuden käyttää henkilötietoja markkinointitarkoituksiin, mukaan lukien puhelin-, SMS-, sähköposti- ja Telegram-viestintä. Käyttäjät voivat kieltäytyä mainosmateriaalien vastaanottamisesta joko rekisteröitymisen yhteydessä tai milloin tahansa ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Kieltäytyminen voi rajoittaa pääsyä tiettyihin bonuksiin.
10. Evästekäytäntö

Kun vierailet verkkosivustolla, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja, kuten selaintyypin, IP-osoitteen ja viittaavan verkkosivuston. Tämä voi tapahtua yhteistyössä alustatoimittajien ja kumppaneiden kanssa. Emme tunnista sinua henkilökohtaisesti näiden tietojen perusteella, ellei meillä ole erillistä suostumustasi.

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita tietojen keräämiseen. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi vieraillessasi verkkosivustollamme. Osa evästeistä on välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, kun taas toiset parantavat käyttökokemustasi ja auttavat kehittämään palveluitamme. Käyttämämme evästetyypit ovat:

• Välttämättömät evästeet: Tarpeellisia verkkosivuston navigoinnin ja perustoimintojen kannalta.
• Toiminnalliset evästeet: Mahdollistavat verkkosivuston käytön ja käyttäjäasetusten analysoinnin (esim. istunnon avaimet, kieli- tai alueasetukset).
• Mainosevästeet: Auttavat arvioimaan sisältömarkkinoinnin tehokkuutta ja seuraamaan verkkosivustokäyntejä, myös mainoskumppaneidemme kautta. Nämä evästeet eivät jaa henkilötietojasi, mutta käyntitiedot voidaan yhdistää muihin henkilötietoihin ulkoisten palveluntarjoajien toimesta.

Lisäksi kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat asettaa evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja markkinointikampanjoiden tukemiseksi. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletuksena, mutta voit estää tai poistaa ne selaimesi asetuksista. Huomioithan kuitenkin, että evästeiden estäminen voi rajoittaa verkkosivuston käyttökokemusta.

11. Kun pelaat kasinopelejä, jotka on kehittänyt NetEnt, sovelletaan myös NetEntin tietosuojakäytäntöä.
12. Jos haluat tarkastella tai päivittää henkilötietojasi tai saada lisätietoja tietojen käsittelystä, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Henkilöllisyyden varmistamiseksi sinun on liitettävä pyyntöön kopio passistasi. Saatamme periä kohtuullisen maksun toistuvista tai kohtuuttomista pyynnöistä ja pidätämme oikeuden hylätä pyynnöt, jotka katsotaan perusteettomiksi.